#RoamLikeAtHome: Einde van #RoamingCharges - Commissie vastbesloten om het te laten werken

Vicevoorzitter van de Digitale Eengemaakte Markt, Andrus Ansip, zei: "We bieden een evenwichtige oplossing die in het belang is van iedereen die mobiele telefoons en apparaten gebruikt. Elke Europeaan zal zonder extra kosten kunnen rondreizen wanneer hij reist vanaf de plek waar hij thuishoort. Elke Europeaan zou ook moeten kunnen profiteren van de meest concurrerende binnenlandse aanbiedingen. In nauwe samenwerking met de Europese consumenten hebben we waarborgen ontworpen om ervoor te zorgen dat reizigers kunnen profiteren van roaming zoals thuis, terwijl negatieve effecten op de meest concurrerende binnenlandse datapakketten worden vermeden. We hebben geluisterd, we hebben geraadpleegd, we hebben onze voorstellen verfijnd; ik geloof dat we rechtszekerheid bieden. Het is nu aan de lidstaten om onze voorstellen te steunen om het leven van de Europeanen gemakkelijker te maken, de rekeningen te verlagen en de prijzen laag te houden. "

Commissaris voor Digitale Economie en Maatschappij Günther H. Oettinger zei: "Ons voorstel biedt bescherming voor de consument en garandeert ook duurzaamheid voor telecomexploitanten."

De toezegging van de EU uit 2015 om een ​​einde te maken aan de roamingkosten voor periodieke reizen in de Europese Unie vereist dat de Commissie uiterlijk op 15 december 2016 regels over redelijk gebruik goedkeurt om 'Roam like at Home' te verwezenlijken. In september besloot het College dat consumenten hun mobiele apparaten zonder enige tijdslimiet moeten kunnen gebruiken als ze van huis reizen, onder voorbehoud van proportionele controles op misbruik.

Consumenten beschermen en tegelijkertijd een 'fair use'-beleid garanderen

Zoals uiteengezet in het Regulering van de interne markt voor telecommunicatieis de Commissie vastbesloten om het einde van de roamingtarieven werkelijkheid te maken. Alle Europese reizigers zullen genieten van de Roam like at Home-mogelijkheid gecreëerd door de Europese Verordening, dat wil zeggen dat ze dezelfde prijs zullen betalen voor mobiele gesprekken, sms-berichten of data, ongeacht of ze reizen buiten hun "thuis" (het land waar ze wonen of waarmee ze een stabiele verbindingen). De ontwerpregels verankeren dit basisprincipe. In het licht van de ontvangen feedback op een eerder ontwerp, zijn de meest recente ontwerpregels van de Commissie:

• Geef meer details over het concept van een "stabiele band" met een land, om ervoor te zorgen dat mensen zoals grensarbeiders, gedetacheerde werknemers, studenten en gepensioneerden die stabiele banden hebben met een land zonder officieel in dat land te verblijven, kunnen profiteren van aanbiedingen in het land waar ze werken, studeren of veel tijd doorbrengen.
• Zorg ervoor dat consumenten niet worden onderworpen aan al te opdringerige controles of lastige verzoeken om documentatie. Dit wordt gedaan door te voorzien in een minimale "observatieperiode" voordat exploitanten een risico op misbruik van roaming kunnen identificeren – op basis van aanwezigheid en verbruik in binnen- en buitenland. Op basis van het advies van consumentenorganisaties mag deze periode niet korter zijn dan vier maanden.
• Stel een extra waarschuwingstermijn in van minimaal 14 dagen voordat er toeslagen aan consumenten kunnen worden opgelegd.
• Waarborg de toegang van alle consumenten, reizigers en niet-reizigers, tot de beste, meest concurrerende binnenlandse deals. Dit wordt gedaan door een uitzonderlijke rem toe te staan ​​op het intensieve roamingdataverbruik, gekoppeld aan het groothandelsprijsniveau. Een dergelijk intensief gebruik zou goedkope pakketten anders economisch onaantrekkelijk kunnen maken en prijsstijgingen, binnenlandse volumebeperkingen of beperkingen op roaming kunnen veroorzaken.

Volgende stappen

advertentie

Na de discussie in het college van gisteren is de ontwerpwetgeving (een uitvoeringshandeling) naar de vertegenwoordigers van de lidstaten gestuurd, die op maandag 12 december bijeenkomen om over de tekst te stemmen. Daarna zal de Commissie de regels kunnen vaststellen. Bovendien zullen het Europees Parlement en de Raad van Ministers die verantwoordelijk zijn voor Telecom hun onderhandelingen moeten afronden over de regulering van de wholesaleroamingmarkt (de prijzen die exploitanten elkaar in rekening brengen om roaming door heel Europa op elkaars netwerken mogelijk te maken). De Commissie zal blijven optreden als een eerlijke bemiddelaar om zo snel mogelijk tot een akkoord te komen.

Achtergrond

De Commissie werkt al tien jaar aan het verminderen en uiteindelijk beëindigen van de toeslagen die telecomexploitanten aan hun klanten opleggen telkens wanneer zij een grens overschrijden tijdens het gebruik van hun mobiele apparaat op vakantie of tijdens zakenreizen. Sinds 2007 zijn de roamingprijzen met ruim 90% gedaald; in april werd een verdere prijsdaling bereikt. In 2015 kwamen het Europees Parlement en de Raad, op basis van een voorstel van de Europese Commissie, overeen om de roamingkosten af ​​te schaffen voor mensen die periodiek binnen de EU reizen. #RoamLikeHome – waarbij klanten binnenlandse prijzen betalen, ongeacht waar ze in de EU naartoe reizen – zal tegen juni 2017 werkelijkheid worden voor alle Europese reizigers.

Factsheet