Verbind je met ons

EU

#OnlineShopping - De Commissie en de consumentenbeschermingsautoriteiten dringen er bij handelaars op aan om het informatiebeleid in overeenstemming te brengen met de EU-wetgeving

DELEN:

gepubliceerd

4 jaar geleden

on

We gebruiken uw aanmelding om inhoud aan te bieden op manieren waarmee u heeft ingestemd en om ons begrip van u te verbeteren. U kunt zich op elk moment afmelden.

De Europese Commissie publiceert de resultaten van een EU-brede screening (“sweep”) van bijna 500 e-shops die kleding en schoenen, meubels en huishoudelijke artikelen, en elektrische apparaten verkopen. Deze sweep werd uitgevoerd door consumentenbeschermingsautoriteiten van 27 landen onder coördinatie van de Commissie. Uit de bevindingen blijkt dat tweederde van de gescreende websites niet voldoet aan de fundamentele EU-consumentenrechten. Didier Reynders, commissaris voor Justitie: “Het is onaanvaardbaar dat Europese consumenten niet goed worden geïnformeerd over hun rechten met betrekking tot online leveringen in 2 op de 3 webshops. De EU-rechten, zoals het recht om goederen binnen 14 maanden te retourneren dagen het online vertrouwen van consumenten vergroten. Ze mogen niet in kleine lettertjes worden begraven." EU-richtlijn consumentenrechten zorgt ervoor dat iedere consument bij een online aankoop recht heeft op duidelijke, correcte en begrijpelijke informatie over leveringsregelingen, herroepingsrecht en de wettelijke garantie in geval van gebreken aan het product. Vind de samenvatting van de bevindingen van de sweeps in de persbericht. Vind meer informatie over de sweeps – websitecontrole.

Deel dit artikel:

Gerelateerde onderwerpen:
EU Reporter publiceert artikelen uit verschillende externe bronnen die een breed scala aan standpunten uitdrukken. De standpunten die in deze artikelen worden ingenomen, zijn niet noodzakelijk die van EU Reporter.
advertentie

Trending