Klokkenluider van Facebook schetst drie gebieden waarop Europarlementariërs de Digital Services Act moeten vormgeven

EP-leden ontmoetten klokkenluider en voormalig Facebook-medewerker Frances Haugen (8 november). De hoorzitting kwam op een belangrijk moment omdat de onthullingen gevolgen zullen hebben voor de Wet digitale dienstverlening, die binnenkort door het parlement wordt aangenomen. 

Haugen hekelde wat ze beschreef als 'giftig Facebook', dat zijn eigen winst belangrijker vond dan veiligheid en versterkte verdeeldheid. Ze juichte de door de EU voorgestelde Digital Services Act toe, maar riep op tot voorzichtigheid.

Over transparantie zei ze: “Bijna niemand buiten Facebook weet wat er binnen Facebook gebeurt. De leiding van het bedrijf houdt essentiële informatie bij van het publiek, de Amerikaanse regering, haar aandeelhouders en regeringen over de hele wereld. De documenten die ik heb verstrekt bewijzen dat Facebook ons ​​herhaaldelijk heeft misleid over wat zijn eigen onderzoek onthult over de veiligheid van kinderen. Zijn rol in het verspreiden van haatdragende en polariserende berichten, en nog veel meer.” Haugen riep op tot volledige toegang tot gegevens voor onderzoek en meer experts om de gegevens te bestuderen. Ze zei dat er geen brede vrijstelling voor bedrijfsgeheimen zou moeten zijn, anders zal Facebook alles classificeren als bedrijfsgeheim. 

Ten tweede beschreef Haugen op betrokkenheid gebaseerde rangschikkingssystemen als gevaarlijk. Ze citeert Marc Zuckerberg in 2018 die zei dat het gevaarlijk was omdat mensen zich meer aangetrokken voelen tot extreme inhoud dan tot meer hoofdinhoud, waardoor een groter deel van het openbare platform tot het uiterste wordt overgegeven. 

Ten derde waarschuwde Haugen voor de gevaren van mazen en vrijstellingen. In het bijzonder waarschuwde ze voor uitzonderingen voor nieuwsmedia-inhoud, door te zeggen dat 'neutrale' regels betekenen dat niets wordt uitgezonderd en niets wordt uitgezonderd: “Laat me heel duidelijk zijn. Elke moderne desinformatiecampagne zal gebruikmaken van nieuwsmediakanalen op digitale platforms door het systeem te gamen. Als de DSA het voor platforms illegaal maakt om deze problemen aan te pakken, lopen we het risico de effectiviteit van de wet te ondermijnen.” 

Deel dit artikel: