Coronavirus: de Commissie dringt er bij onlineplatforms op aan om samen te werken en consumentenzwendel te blijven bestrijden

Justitiecommissaris Didier Reynders heeft een ontmoeting gehad met de 11 onlineplatforms die deelnemen aan de gestructureerde dialoog over de aanpak van onlineoplichting door consumenten in verband met de coronaviruspandemie, samen met de consumentenbeschermingsautoriteiten. Het doel is om platformexploitanten aan te moedigen hun paraatheid te vergroten om nieuwe oplichting aan te pakken die tijdens de tweede golf van de pandemie zou kunnen verschijnen en om de heropleving van soortgelijke oplichting die we al hebben meegemaakt te voorkomen.

Reynders zei: “We weten uit onze eerdere ervaringen dat fraudeurs deze pandemie zien als een kans om de Europese consumenten te misleiden. We weten ook dat samenwerken met de grote onlineplatforms van cruciaal belang is om consumenten tegen hun illegale praktijken te beschermen. Vandaag heb ik de platforms aangemoedigd om hun krachten te bundelen en deel te nemen aan een peer-to-peer-uitwisseling om hun respons verder te versterken. We moeten nog wendbaarder zijn tijdens de tweede golf die momenteel Europa treft.”

Na de goedkeuring van een gemeenschappelijk standpunt door de consumentenbeschermingsautoriteiten van de lidstaten in maart 2020, de Commissie en de Netwerk voor samenwerking op het gebied van consumentenbescherming hebben regelmatig contact gehad met de 11 grote online platforms: Allegro, Amazon, Alibaba/AliExpress, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Microsoft/Bing, Rakuten, Verizon Media/Yahoo en Wish om nieuwe trends en bedrijfspraktijken in verband met de pandemie te bespreken. Als gevolg hiervan hebben de online platforms de verwijdering van honderden miljoenen illegale aanbiedingen en advertenties gemeld en een gestage daling van het aantal nieuwe vermeldingen in verband met het coronavirus bevestigd.

Deel dit artikel: