Uit peilingen blijkt dat #Facebook het vertrouwen verliest omdat het bedrijf advertenties gebruikt om zich te verontschuldigen

Opiniepeilingen die op zondag (25 maart) in de Verenigde Staten en Duitsland zijn gepubliceerd, gaven aan dat een meerderheid van het publiek het vertrouwen in Facebook aan het verliezen is vanwege privacy, omdat het bedrijf advertenties plaatste in Britse en Amerikaanse kranten waarin ze zich verontschuldigden tegenover gebruikers. schrijven David Ingram en Eric Auchard.

Minder dan de helft van de Amerikanen vertrouwt erop dat Facebook de Amerikaanse privacywetten naleeft, blijkt uit een peiling van Reuters/Ipsos die zondag werd gepubliceerd, terwijl uit een onderzoek gepubliceerd door Bild am Sonntag, de best verkopende zondagskrant van Duitsland, bleek dat 60 procent van de Duitsers vreest dat Facebook en andere sociale netwerken hebben een negatieve invloed op de democratie.

“Wij hebben de verantwoordelijkheid om uw informatie te beschermen. Als we dat niet kunnen, verdienen we het niet”, aldus de advertentie, die in platte tekst op een witte achtergrond met een klein Facebook-logo verscheen.

Het grootste sociale-medianetwerk ter wereld komt steeds meer onder toezicht van de overheid te staan ​​in Europa en de Verenigde Staten, en probeert zijn reputatie onder gebruikers, adverteerders, wetgevers en investeerders te herstellen.

Dit volgt op beschuldigingen dat het Britse adviesbureau Cambridge Analytica op onrechtmatige wijze toegang heeft gekregen tot gebruikersinformatie om profielen van Amerikaanse kiezers op te bouwen die later werden gebruikt bij de verkiezing van de Amerikaanse president Donald Trump in 2016.

Warner herhaalde de oproep aan Zuckerberg om persoonlijk te getuigen voor Amerikaanse wetgevers, waarbij hij zei dat Facebook en andere internetbedrijven terughoudend waren in het confronteren van “de donkere onderbuik van sociale media” en hoe deze kunnen worden gemanipuleerd.

Zuckerberg erkende dat een app gebouwd door een universiteitsonderzoeker “in 2014 Facebook-gegevens van miljoenen mensen had gelekt”.

“Dit was een vertrouwensbreuk en het spijt me dat we destijds niet meer hebben gedaan”, zei Zuckerberg, waarmee hij een verontschuldiging herhaalde die vorige week voor het eerst werd gemaakt in Amerikaanse televisie-interviews.

Facebook-aandelen kelderden vorige week met 14%, terwijl de hashtag #DeleteFacebook online aan populariteit won.

Uit de online enquête van Reuters/Ipsos bleek dat 41% van de Amerikanen erop vertrouwt dat Facebook de wetten naleeft die hun persoonlijke informatie beschermen, vergeleken met 66% die zegt Amazon.com Inc te vertrouwen, 62% die Google van Alphabet Inc vertrouwt, en 60 procent van Microsoft Corp.

De enquête werd gehouden van woensdag tot en met vrijdag en leverde 2,237 reacties op. (reut.rs/2G9hvrv)

"Het is psychologisch moeilijker om een ​​platform als Facebook los te laten, dat behoorlijk diepgeworteld is geraakt in de levens van mensen", zei ze.

Uit gegevens die aan Reuters zijn verstrekt door het Israëlische bedrijf SoortgelijkeWeb, dat het wereldwijde online publiek meet, blijkt dat het Facebook-gebruik in de belangrijkste markten en wereldwijd de afgelopen week stabiel is gebleven.

"Desktop-, mobiel- en app-gebruik is stabiel gebleven en ruim binnen het verwachte bereik", zegt Gitit Greenberg, directeur marktinzichten van SoortgelijkeWeb. “Het is belangrijk om frustratie te scheiden van daadwerkelijke tastbare gevolgen voor het Facebook-gebruik.”

Deel dit artikel: