Commissie lanceert onderzoek naar Facebook Marketplace

Vandaag (4 juni) heeft de Europese Commissie een formeel onderzoek geopend om te beoordelen of Facebook de EU-mededingingsregels heeft geschonden, schrijft Catherine Feore. 

Aanbieders van online rubrieksadvertenties adverteren hun diensten via Facebook, terwijl ze tegelijkertijd concurreren met de eigen online rubrieksadvertentiedienst van Facebook, 'Facebook Marketplace'. De Commissie onderzoekt of Facebook Facebook Marktplaats mogelijk een oneerlijk concurrentievoordeel heeft gegeven door tijdens het adverteren op Facebook gegevens van concurrerende aanbieders te gebruiken. 

Het formele onderzoek zal ook beoordelen of Facebook zijn online advertentieservice 'Facebook Marketplace' koppelt aan zijn sociale netwerk. De Commissie zal onderzoeken of de manier waarop Facebook Marketplace is ingebed in het sociale netwerk een vorm van koppelverkoop vormt die het een voordeel geeft bij het bereiken van klanten. Als 'sociale marktplaats' kun je ook bredere profielen zien, gemeenschappelijke vrienden en kun je chatten via Facebook Messenger, functies die anders zijn dan bij andere providers.

De Commissie wijst erop dat met bijna drie miljard mensen die Facebook maandelijks gebruiken en bijna zeven miljoen bedrijven adverteren, Facebook toegang heeft tot een enorme schat aan gegevens over de activiteiten van gebruikers van zijn sociale netwerk en daarbuiten, waardoor het zich kan richten op specifieke klantengroepen.

Uitvoerend vicevoorzitter Margrethe Vestager, belast met het mededingingsbeleid: “We zullen in detail bekijken of Facebook een ongerechtvaardigd concurrentievoordeel heeft, met name in de sector van online rubrieksadvertenties, waar mensen elke dag goederen kopen en verkopen, en waar Facebook ook concurreert met bedrijven waarvan het gegevens verzamelt. In de huidige digitale economie mogen gegevens niet worden gebruikt op manieren die de concurrentie verstoren.” 

VK: 'We gaan nauw samenwerken met de Europese Commissie'

De Britse Competition and Marketing Authority (CMA) is ook een onderzoek gestart naar de activiteiten van Facebook op dit gebied. De woordvoerder van de Commissie, Ariana Podesta, zei: "De Commissie zal nauw samenwerken met de Britse mededingings- en marktautoriteit naarmate de onafhankelijke onderzoeken vorderen."

advertentie

Andrea Coscelli, Chief Executive van de CMA, zei: “We zijn van plan het gebruik van gegevens door Facebook grondig te onderzoeken om te beoordelen of zijn zakelijke praktijken het een oneerlijk voordeel geven in de online dating- en rubrieksadvertentiesectoren.

"Elk voordeel kan het voor concurrerende bedrijven moeilijker maken om te slagen, inclusief nieuwe en kleinere bedrijven, en kan de keuze van de klant verminderen.

"We zullen nauw samenwerken met de Europese Commissie bij het onderzoeken van deze kwesties, en we zullen onze coördinatie met andere agentschappen voortzetten om deze mondiale problemen aan te pakken."

De CMA heeft benadrukt hoe de Facebook-login, die kan worden gebruikt om in te loggen op andere websites, apps en services met behulp van hun Facebook-inloggegevens, kan worden gebruikt om te profiteren van de eigen services van Facebook. De CMA belicht ook 'Facebook Dating' - een datingprofielservice die het in 2020 in Europa heeft gelanceerd.

Los van dit nieuwe onderzoek naar het gebruik van advertentiemarktgegevens door Facebook, is de Britse Digital Markets Unit (DMU) begonnen te kijken hoe gedragscodes in de praktijk zouden kunnen werken om de relatie tussen digitale platforms en groepen, zoals kleine bedrijven, te regelen die afhankelijk zijn van deze platforms om potentiële klanten te bereiken. 

De DMU opereert in 'schaduw', niet-wettelijke vorm, in afwachting van wetgeving die haar alle bevoegdheden zal geven. In afwachting hiervan zal de CMA doorgaan met haar werk ter bevordering van concurrentie en de belangen van consumenten op digitale markten, inclusief het nemen van handhavingsmaatregelen waar nodig.

Deel dit artikel: