De rol van open banking bij het vormgeven van de toekomst van digitale betalingen

Lasma Kuhtarska, medeoprichter en Chief Strategy Officer bij Noda, bespreekt hoe het innovatieve open banking-platform van Noda online betalingen transformeert en bedrijven voorziet van datagestuurde inzichten.

Kunt u kort uitleggen wat het Open Banking-platform van Noda biedt en hoe het zich onderscheidt van andere open banking-oplossingen op de markt?

Noda helpt voornamelijk handelaren online betalingen te accepteren via Open Banking. Zulke betalingen zijn goedkoper dan traditionele kaartbetalingen, ze zijn beschermd tegen chargebacks en de succespercentages van betalingen zijn meestal hoger.

We gaan nog een stap verder. Onze financiële data-analysetools, zoals Know Your Whales (KYW), gebruiken Open Banking API's om inzicht te krijgen in klanten. Verkopers kunnen deze informatie gebruiken om de betrokkenheid te vergroten en de klantenwerving te verbeteren.

Kunt u enkele voorbeelden geven van hoe bedrijven met succes financiële gegevens hebben omgezet in inzichten met behulp van het platform van Noda?

advertentie

Natuurlijk! Een van onze klanten is een gaming-uitgever, die gebruikt om te identificeren welke nieuwe spelers de meeste en de minste kans hebben op een hoge lifetime value op basis van hun financiële patronen. Dat is in hun exacte spel op het moment dat een speler zich net heeft geregistreerd. 

Op basis van die parameter stemt de game gepersonaliseerde aanbiedingen af ​​in de in-game shop, engagement mechanics en notificaties voor elke speler. Dit heeft geleid tot een significante stijging in ARPU (Average Revenue Per User).

Wat zijn de beste werkwijzen voor het gebruik van Noda's KYW-tool om gepersonaliseerde klantervaringen te creëren? Hoe kunnen bedrijven Noda's platform gebruiken om klantsegmentatie te verbeteren?

Een gepersonaliseerde ervaring hangt volledig af van de branche waarin u actief bent en van het inzicht in hoe de financiële data van gebruikers gekoppeld kunnen worden aan de aangeboden producten. 

Het eenvoudigste voorbeeld van segmentatie is de categorisering van gebruikers op basis van vermogenscategorie. Als bedrijven dat weten en de beste timing voor advertentietargeting begrijpen, kunnen ze marketingcampagnes effectiever maken.

E-commercebedrijven kunnen bijvoorbeeld advertenties voor specifieke producten afstemmen op de vermogenscategorie van een gebruiker, en dit op het meest gunstige moment voor effectieve targeting.

Nu gegevensbeveiliging steeds belangrijker wordt, hoe waarborgt Noda de privacy en veiligheid van financiële gegevens?

Know your Whales werkt met gevoelige financiële gegevens van eindgebruikers. De EU- en VK-regelgeving is zeer strikt met betrekking tot de persoonlijke gegevens van gebruikers, dus voordat we gegevens analyseren of zelfs maar openen, vragen we eerst toestemming aan de gebruiker.

Als gereguleerde financiële instelling, Noda neemt gegevensbeveiliging zeer serieus en implementeert alle noodzakelijke cyberbeveiligingsmaatregelen om financiële informatie te beschermen.

Hoe ziet u de toekomst van open banking evolueren, met name wat betreft datagestuurde inzichten?

Data is de olie van vandaag. We vertrouwen erop dat open banking datamogelijkheden zullen evolueren en dat het delen van data eenvoudiger en meer gestandaardiseerd zal worden. Tegelijkertijd zal de GDPR-regelgeving ook evolueren, dus we moeten voor beide aspecten zorgen.

Welk advies zou u geven aan een bedrijf dat net begint met het verkennen van het gebruik van open banking data? Geef ten minste drie praktische tips.

Het implementeren van financiële gegevens van gebruikers lijkt misschien ingewikkeld en niet voor de hand liggend, maar dat is het niet. De eerste tip is: aarzel niet om het te proberen. Neem contact op met ons Noda-team en we zullen proberen u te helpen bij het ontwerpen van potentiële use cases.

Zorg voor financiële gebruikersgegevens en de juridische aspecten. Bespreek met ons team alle mogelijke kansen en beperkingen/

Experimenteer met engagement- en acquisitiemechanismen op basis van financiële inzichten. Niemand weet welk gek idee de beste resultaten oplevert, dus probeer alles!

Lasma Kuhtarska geeft een uitgebreid overzicht van hoe Noda's open banking platform faciliteert niet alleen naadloze en kosteneffectieve online betalingen, maar stelt bedrijven ook in staat om financiële data te gebruiken voor gepersonaliseerde klantervaringen en verbeterde acquisitiestrategieën. Met het oog op de toekomst benadrukt Lasma de groeiende rol van data bij het vormgeven van open banking en moedigt bedrijven aan om het transformatieve potentieel ervan te verkennen.

Deel dit artikel: